- الترحيب بالزوار والعملاء
- إخبار المسؤول أو المدير في حال وصول الزوار أو العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني
- القيام بجميع المهام والأعمال المكتبية والمهام الإدارية
- الإجابة على استفسارات الزوَّار والزبائن حول الشركة وطبيعة الخدمات والمنتجات التي تقدمها