- استقطاب عملاء جدد، أو تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء دائمين للشركة.
- الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين.
- الاستجابة لجميع الأسئلة والاستفسارات المتعلّقة ببرنامج التسويق والتي من الممكن أن يطرحها العملاء أو الموظفون الداخليون للشركات العميلة.
- تنسيق الجهود والأنشطة مع فريق المبيعات وتأسيس تفاهم لبناء الحملات التسويقيّة وتطويرها بطريقة تخدم أهداف المنظمة.
- التأكد من أخذ أوامر آمنة وخالية من الأخطاء للعملاء لنقلها إلى الجهات الصحيحة أو المسؤولة.
- تقديم منتجات وخدمات للعملاء، بالإضافة إلى توضيح جميع الأمور المتعلّقة بها وشرح مزاياها وخصائصها لهم.
- تحليل السوق لإيجاد الفرص الممكنة أو تحديد الخطر الذي من الممكن أن يؤثر على أهداف الشركة.
- ابتكار أفكار جديدة لترويج منتجات الشركة وتسويقها بطريقة مختلفة لزيادة إمكانية بيعها للعملاء.
- إعداد المواد التسويقيّة التي تتضمنها الحملات التي تقوم بها الشركة، كالنشرات والإعلانات والكتيبات وما إلى ذلك.
- المشاركة في المؤتمرات وورشات العمل التي تخص المنتجات الخاصة بالشركة.
- إجراء التجارب والعروض التوضيحيّة وتدريبات الشرح عن المنتجات المسوّق لها، وإبراز القدرة الضروريّة على الإقناع.
- تطوير برامج أو خطط تسويقية تعمل على زيادة الولاء والثقة في العلامة التجارية او منتجات الشركة.
- البقاء على الاطّلاع باتّجاهات الصناعة وتطوّرات السوق، وما يمكن أن يقدّمه المنافسون وذلك في سبيل التأهب لمواجهة المستجدات التي تؤثّر على الأداء بشكلٍ عام.
الشروط والمهارات:
شهادة البكالوريوس في التسويق كحد ادنى
إجادة استخدام الحاسب الالي ومواقع التواصل الإجتماعي
