- باستقبال العملاء وتوجيه العملاء الي الاقسام المناسبة لاحتياجاتهم داخل متجر التجزئة
- تقديم المعلومات الدقيقة مثل ميزات المنتج ، والأسعار وخدمات الضمان وخدمات ما بعد البيع للمنتجات
- الإجابة على أسئلة العملاء حول منتجات أو خدمات محددة
- تقديم حلول لشكاوى العملاء وتقديم التوصيات اختيار المنتج المناسب
- تحقيق نسبة المبيعات المطلوبة