- العمل على فحص المنتج والتأكد من مطابقته للمعايير المطلوبة
- وضع خطط وطرق اختبار المنتجات للتأكد من جودتها
- معاينة المشاكل والأخطاء بالمنتجات ومعرفة الأسباب ومحاولة إيجاد الحلول
- إرسال تقارير بكافة المشاكل التي تواجهها المنتجات لمدير القسم
- إعداد التوصيات بالبرامج التدريبية المطلوبة للعاملين المتسببين في خفض جودة المنتج
- إرسال الاقتراحات التي من شأنها رفع مستوى الجودة للمنتجات