- تجهيز أماكن العمل بأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية اللازمة
- فحص أجهزة الكمبيوتر (قرص التخزين، الماوس، لوحات المفاتيح وما إلى ذلك) لضمان الأداء الوظيفي
- تثبيت وتكوين مكونات الأجهزة والبرامج لضمان سهولة الاستخدام
- استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحها
- ضمان استيفاء معايير السلامة الكهربائية
- إصلاح أو استبدال الأجهزة التالفة
- ترقية النظام بالكامل لتمكين البرامج المتوافقة على جميع أجهزة الكمبيوتر
- إجراء الاختبارات والتقييمات للبرامج والأجهزة الجديدة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين إما عن طريق الهاتف أو الوصول عن بعد أو زيارات أماكن العمل حسب الحاجة
- الاستجابة لطلبات تقنية المعلومات، وصيانة الأجهزة، والبرمجيات، والشبكات، وما إلى ذلك