المسؤوليات:
• تبادل الصيانة والإدارة عبر الإنترنت
• إدارة الخدمات السحابية M365 ، على سبيل المثال (مدير نقطة النهاية ، Teams ، OneDrive ، SharePoint ، Azure AD ، إلخ)
• البرمجة النصية والأتمتة باستخدام أدوات مثل PowerShell
• تركيب وتكوين أجهزة الكمبيوتر والبرامج والأنظمة والشبكات والطابعات والماسحات الضوئية
• الاستجابة السريعة لقضايا الخدمة وطلباتها
• تقديم الدعم الفني عبر الشركة (قد يكون ذلك شخصيًا أو عن بُعد)
• إصلاح واستبدال المعدات حسب الضرورة
