مسؤول خدمة عملاء - تفاصيل الوظيفة

تفاصيل الإعلان

التقديم مغلق
نسخة للطباعة
مسمى الوظيفة الشاغرة:	مسؤول خدمة عملاء
مجال العمل:	خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة:	الرياض - منطقة الرياض
تاريخ الإضافة:	02/03/2022
المهام والوصف الوظيفي:
1- الرد على استفسارات العملاء عبر أي وسيلة تواصل وتوفير المعلومات التي يطلبها العميل 2- استخدام مصادر مختلفة في البحث عن المعلومات المطلوبة منه 3- تلقي طلبات العملاء وتأكيدها أو تأكيد إلغائها أو حتى استرجاعها 4- التعامل مع ملاحظات العملاء وإيجاد الحلول لها 5- متابعة وتسجيل الطلبات والبيانات عبر النظام 6- رفع تقارير أسبوعية وشهرية 7- التواصل والمشاركة مع الأقسام الأخرى
الشروط والمهارات:	إجادة إستخدام الحاسب الآلي مؤهل ثانوي وما فوق خبرة من 0 - 1 سنة مهارات التواصل
اللغات المطلوبة للوظيفة:	الإنجليزية-جيد
نوع الوظيفة:	دوام كامل
نطاق الراتب:	4,500 ريال سعودي
بدلات ومزايا أخرى:	- حوافز شهرية في حالة تحقيق المطلوب
المتطلبات الأساسية
الجنس:	للجنسين
هذه الوظيفة متاحة لـ:	سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم:	الثانوية العامة أو ما يعادلها
الحد الأدنى لمستوى الخبرة:	خريج جديد (بدون خبرة)

نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة
الوظيفة مغلقة لتوفر الحد الأقصى من المتقدمين