وزارة الدفاع تعلن فتح باب التجنيد الموحد بالقوات المسلحة وأفرعها للجنسين (يبدأ قريباً)
مركز دعم اتخاذ القرار بالديوان الملكي يعلن عن برنامج تطوير الخريجين 2024م (يبدأ قريباً)
تعلن وزارة الدفاع عن طرح وظائف مدنية في رئاسة أركان القوات البرية الملكية (التقديم مفتوح)
وزارة الشؤون الإسلامية تعلن فتح باب التوظيف للجنسين في مختلف المناطق (التقديم مفتوح)
تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق التقديم مغلق
نسخة للطباعة  
مسمى الوظيفة الشاغرة: مضيفة
مجال العمل: الفندقة والضيافة  [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: الرياض - منطقة الرياض
تاريخ الإضافة: 24/02/2022
المهام والوصف الوظيفي:
الوصف الوظيفي:
- توقع احتياجات العملاء بشكل صحيح ، بما في ذلك ذوي الاحتياجات الخاصة، وتقديم المنتجات والخدمات والمعلومات التي يحتاجونها
- تلبية جميع الاحتياجات والطلبات المقبولة للعملاء في الوقت المناسب بدون تأخير
- التعرف على انطباعات العملاء على الفور واستياءهم من الخدمات، واتخاذ الإجراءات اللازمة لحل الموقف وفقًا لمستوى المسؤولية الفردي وإجراءات "التعامل مع الضيف"
- تقديم المساعدة للزملاء عند الاقتضاء، لضمان تلبية أهداف العمل المحددة
- إظهار الثقة والدعم والاحترام تجاه أعضاء الفريق في أنشطة العمل اليومية
- التواصل مع العملاء والزملاء بطريقة مهذبة ومهنية
- الإبلاغ عن أي سرقة أو إساءة استخدام محتملة لممتلكات الصالة على الفور إلى أحد أعضاء الإدارة
- إعداد الصالة للخدمة باستخدام القائمة المرجعية الافتتاحية ووفقًا للتعليمات
- فحص جميع القوائم وحافظات الفواتير (نظيفة ومنظمة) ، وتوزيعها على طاولات الطعام
- تجهيز مناديل وسلال الخبز
- تنظيف، تحضير، وترتيب الطاولات في المطاعم بشكل صحيح، وفقاً لإجراءات التشغيل الموحدة
- تقديم الطعام والمشروبات نظيفة وخالية من العيوب في الوقت المحدد بدون تأخير
- فرز وعدّ البياضات المستعملة واستبدالها
- الإبلاغ عن أي شكاوى أو تعليقات إلى رئيس الندلة أو مساعد المدير أو مدير الصالة على الفور
- القيام بأي واجبات أخرى يكلفه بها مدير العمليات أو رئيس الندلة أو مساعد المدير أو مدير الصالة أو الإدارة العليا
- إظهار المعرفة والمساهمة في تحقيق أهداف الإدارة
- حضور الدورات التدريبية كما هو مقرر
- الحضور والمشاركة بنشاط في جلسات التوجيه والاجتماعات اليومية والأسبوعية
- تقديم الاقتراحات للمدير أو مدرب القسم لاي احتياج تدريبي لتحسين الأداء وأسلوب التعامل
- ممارسة معايير عالية للمظهر الشخصي وفقًا لمعايير المطعم والشركة
- طلب المساعدة من أعضاء الفريق والمشرفين والمديرين الآخرين عند الحاجة
الشروط والمهارات:
  • حسن المظهر واللباقة
اللغات المطلوبة للوظيفة:
  • الإنجليزية-ممتاز
نوع الوظيفة:
  • دوام كامل
نطاق الراتب: غير محدد
المتطلبات الأساسية
الجنس: نساء
هذه الوظيفة متاحة لـ: سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم: الثانوية العامة أو ما يعادلها
نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة