- تحصيل المديونيات من العملاء هاتفياً
- العمل على حل شكاوى العملاء كافة والوقوف عليها حتى إنجازها
- الرد على طلبات العملاء الداخليين والخارجيين خلال يوم عمل
- الرد على إتصالات العملاء وتقديم الخدمات والرد على الإستفسارات
- مقابلة العملاء وإنجاز ما يطلب من خدمات وطلبات
- متابعة العملاء المتأخرين
- تحديث بيانات العملاء دورياً وحفظ المستندات في ملف العميل في النظام
- تحمل المسئولية والاهتمام بالعميل
- بناء الثقة للعملاء