- إجراء المكالمات الهاتفية مع الجمهور المستهدف والعملاء الحاليين لتقديم العروض الجديدة
- الرد على المكالمات الواردة من العملاء الحاليين وكذلك العملاء المحتملين
- تقديم أسئلة متعلقة بخدمات المؤسسة لفهم متطلبات العميل
- تسجيل المعلومات الشخصية للعميل بدقة في انظمة وبرامج الكمبيوتر
- التعامل مع شكاوى العملاء و تقديم الحلول المناسبة لحماية سمعة المؤسسة
- الاحتفاظ بسجلات المكالمات وعمليات البيع وتسجيل المعلومات المفيدة بخصوص كل عميل
الشروط والمهارات:
اجادة استخدام برامج مايكروسوفت اوفيس MS Office.
امتلاك مهارات التواصل وتقديم العروض بشكل مميز
الصبر والقدرة على التعامل مع الرفض من جانب العملاء