- استقبال مراجعين المركز والمستفدين من خدمات الجمعية
- تنسيق جداول ومواعيد المراجعين
- تسهيل عملية استلام وتسليم مستفدين الجمعية
- كتابة تقرير عمل يومية وشهرية لمركز
- الترحيب بالعملاء والزائرين بسلوك إيجابي ومفيد
- الاجابة على استفسارات الزوار والمراجعين حول خدمات مركز شمل وجمعية توافق