جامعة الملك عبدالعزيز تعلن 271 وظيفة رسمية للجنسين بمختلف التخصصات (يبدأ قريباً)
فتح القبول للعنصر النسائي في الأمن العام للقوات الخاصة لأمن الحج والعمرة (التقديم مفتوح)
وزارة الصحة تعلن فتح باب التقديم لشغل للوظائف التقنية في مختلف المناطق (التقديم مفتوح)
تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق التقديم مغلق
نسخة للطباعة  
مسمى الوظيفة الشاغرة: موظفة خدمة عملاء
مجال العمل: خدمة العملاء - الدعم والمساندة  [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: الرياض - منطقة الرياض
تاريخ الإضافة: 10/10/2021
المهام والوصف الوظيفي:
- الرد بلباقة على استفسارات العملاء
- التواصل الدوري مع العملاء لاطلاعهم على العروض والخصومات الجديدة
- التواصل الداخلي ومراجعة طلبات العملاء
- تسجيل ومتابعة طلبات العملاء
- تحمل كامل المسؤولية بالتعامل مع شكاوي العملاء وطلباتهم واسألتهم بشكل كامل
- التعامل مع شكاوي العملاء واطلاعهم على خدمات ما بعد البيع والضمان
- التنسيق مع فريق التوزيع والتخزين لإصلاح المنتج أو استبداله في أقل وقت ممكن
- ضمان معايير خدمة العملاء في عداد خدمة العملاء وفقًا لمعايير الشركة
- معالجة أوامر التسليم والتركيب إلى أماكن العملاء والمتابعة مع إدارة اللوجستيات لتنفيذ المهمة في الوقت المناسب
الشروط والمهارات:
  • خبرة في نفس المجال
اللغات المطلوبة للوظيفة:
  • الإنجليزية-ممتاز
نوع الوظيفة:
  • دوام كامل
نطاق الراتب: 5000 ريال سعودي
المتطلبات الأساسية
الجنس: نساء
هذه الوظيفة متاحة لـ: سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم: الثانوية العامة أو ما يعادلها
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة