- إجراء المبيعات عبر الهاتف وتشمل مسؤوليات عن أخصائي المبيعات عبر الهاتف الاتصال بالعملاء المحتملين، والتركيز على احتياجات العملاء ولإغلاق المبيعات، وتوثيق معلومات العملاء والمبيعات
المسؤوليات:
- بدء المبيعات مع العملاء / العملاء المحتملين عبر الهاتف
- طرح الأسئلة لإشراك العملاء / العملاء المحتملين واستمرار المحادثة
- الاستماع إلى احتياجات العملاء / العملاء المحتملين لتوليد مبيعات متكررة
- جمع وتوثيق معلومات العميل وطرق الدفع والمبيعات وردود أفعال العميل على دوراتنا التدريبية
- مواكبة جميع دوراتنا التدريبية وإبلاغ العملاء بالتدريبات الجديدة
- الإجابة على أسئلة العملاء المتعلقة بدورات التدريبات
- الاحتفاظ بسجلات منظمة للمبيعات المحققة
- تلبية أهداف المبيعات الشهرية التي حددها مديرك