- التأكد من أن مكتب الاستقبال مجهز ومرتب وانيق ولديه جميع المواد اللازمة مثل الأقلام والكتيبات والمنشورات
- الترحيب بالزوار والعملاء والتحدث لهم بلباقة وضمان خدمتهم في الوقت المناسب وبشكل دقيق
- التأكد من البيانات المدخلة اثناء تسجيل العملاء على برنامج القبول والتسجيل
- التأكد من استيفاء العملاء لجميع الأوراق الرسمية لقبولهم في المدارس
- الإجابة على استفسارات الزوار والعملاء حول الشركة وطبيعة الخدمات التي تقدمها
- التعامل مع الشكاوى وطلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- اكتشاف حالات الطوارئ والتعامل مع المواقف المختلفة
- جرد مستلزمات المكتب، وحفظ الملفات، وتصوير المستندات، والتعامل مع البريد الوارد
- رصد ومراقبة المخزون وطلب اللوازم المكتبية
- ضمان تلبية سياسات الشركة ومتطلبات الأمان
- القيام بأي مهام أخرى يكلف بها من قبل الرئيس المباشر وفق مجال اختصاصه