- إدارة الفعاليات وتجربة الزوار وخدمات المتطوعين
- توفير فرص تطوعية غنية تستهدف الشباب والمهنيين مع التركيز على تنمية الشباب وتمكينهم
- ضمان تنفيذ استراتيجية خدمات المتطوعين
- الحفاظ على المتطوعين وتطوير فرص التطوع وفق المعايير العالمية
- إقامة شراكات وتعاون
- توفير التدريب وتسهيل ورشة العمل