- تنظيم العمل، وسياسته داخل المكتب
- توزيع البريد على موظفي الدوائر والأقسام المختلفة وفقاً لأوامر المدير
- تحديد مواعيد المقابلات، واجتماعات المدير، وفقاً لجدول أعماله. ترتيب وتنظيم الملفات، والمستندات المختلفة التي تقوم عليها أعمال الإدارة
- استقبال الرسائل الكتابية، والمكالمات، والفاكسات، ورسائل البريد الإلكترونيّ، وعرضها على المدير في أوقات محددة، والرد عليها
- حضور الاجتماعات للقيام بعرض جدول الأعمال، وتدوين الملاحظات، والنتائج التي توصل إليها الاجتماع؛ لتوفيرها للمدير في الوقت المناسب
- التواصل مع الأقسام المختلفة، والتأكد من تنفيذ القرارات الإداريّة بالشكل المتّفق عليه
- تقديم التقارير الدورية للمدير عن متابعة العمل والعاملين، وخاصة الموظفين الجدد، والتأكد من سير أعمالهم بالطريقة الصحيحة، ومدى فعاليتهم في أداء عملهم
- عرض الاقتراحات والشكاوي المقدمة من الموظفين والدوائر المختلفة على المدير