- ادارة حسابات العملاء وأنشطة المبيعات
- تطوير العلاقات التجارية للحسابات الموجودة حالياً والعمل على ايجاد حسابات جديدة لتكبير حجم المبيعات كماً ونوعاً
- تنسيق ومتابعة العملية البيعية وخدمات مابعد البيع
- إعداد العروض التقديمية، ملخص زيارات العملاء، عروض الاسعار والتقارير وغيرها من النماذج
- التعامل مع المكالمات، الاستفسارات و رسائل البريد الالكتروني الواردة من العملاء مع توضيح كامل لأي معلومة طلبت
- التأكد من سير العمليات وفق المخطط لها واتمامها بما يتناسب مع معايير الجودة المطلوبة
- تجهيز تقارير توضح حجم المبيعات المتوقع خلال فترة زمنية محددة ومقارنتها بهدف المبيعات المطلوب
- تلبية احتياجات العملاء والعمل على كسب رضاهم
- تحقيق هدف المبيعات المادي والمعنوي المتفق عليه مع الادارة خلال الفترة الزمنية المحددة
- توفير المعلومات والتقارير عن حسابات العملاء لفريق التسويق
- العمل على تطوير وتحديث قواعد بيانات العملاء بشكل دائم ومستمر
- تتبع أخبار السوق والمنافسين، ووسائل الإعلام، وتقديم التقارير عند الطلب
- توفير خطة مبيعات واضحة وشاملة
- محاولة معرفة طرق اتخاذ القرار وآليته لدى العملاء وفهم طبيعة العمل ومتطلباته لديهم
- إنشاء نماذج واضحة لإجراءات العمل و تطويرها
- كتابة تقارير سير العمل بشكل دوري
- القيام بأي واجبات مماثلة ضمن نطاق الوصف الوظيفي بناء على طلب الإدارة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة في إنجاز العمل كلّ حسب تخصصه
- الإمتثال لأي تغيير قد يطرأ على الوصف الوظيفي أوالواجبات والمهام الواردة أعلاه و/أو المسمى الوظيفي
- الإلتزام بتطبيق ما ورد في دليل الجودة الخاصة بدائرة المبيعات من إجراءات ونماذج
