المهام والوصف الوظيفي:
• بيع المنتجات إلى العملاء ومساعدتهم في توفير منتجات وخدمات وسلع تلبي احتياجاتهم ورغباتهم
• عقد اتفاقيات وعقود وصفقات البيع مع الزبائن والاتفاق معهم على مواعيد تسليم البضائع
• متابعة جميع المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة بشكل منتظم
• إعداد جدول خاصة لتنظيم مواعيد استلام الطلبات من العملاء وإيصالها إليهم
• تعديل محتوى العروض التقديمية باستمرار بناءً على التغذية الراجعة المتعلقة بالمبيعات
• تركيز جهود المبيعات على دراسة الحجم الحالي والحجم المستقبلي للوكلاء
• إبقاء قسم الإدارة على إطلاع بكافة تحركات وعمليات المبيعات من خلال إعداد التقارير ورفعها لهم مثل تقارير المكالمات اليومية وخطط العمل الأسبوعية والشهرية والسنوية
• مراقبة سلوكيات الشركات المنافسة ودراسة سوق العمل من خلال جمع معلومات عن السوق الحالية حول الأسعار والمنتجات الجديدة والأساليب التسويقية
• اقتراح التعديلات اللازمة على المنتجات
• استقطاب العملاء الجدد وجذبهم إلى الشركة وتشجيعهم على زيادة إقبالهم
• الاستماع إلى شكاوى العملاء والتعامل معها من أجل تحقيق رضاهم وتقديم الحلول المناسبة لهم
• إغناء المعرفة التقنية والمهنية من خلال حضور ورشات العمل والمشاركة في الفعاليات ذات الصلة
• الترويج والتسويق لمنتجات وخدمات الشركة وإقناع العملاء بها
