وزارة الشؤون الإسلامية تعلن فتح التوظيف لشغل 31 ألف وظيفة بكافة المناطق (التقديم مفتوح)
التأمينات الاجتماعية تعلن طرح برنامج النخبة المنتهي بالتوظيف للعام 2026م (التقديم مفتوح)
كلية علوم الطيران تعلن عن التقديم في برامج التدريب التوظيف للترم الثاني (التقديم مفتوح)
وزارة الدفاع تعلن عن فتح باب التجنيد الموحد بالقوات المسلحة وأفرعها 1447 (التقديم مفتوح)
تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق التقديم مغلق
نسخة للطباعة  
مسمى الوظيفة الشاغرة: موظف خدمة عملاء
مجال العمل: خدمة العملاء - الدعم والمساندة  [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: المدينة - منطقة المدينة
تاريخ الإضافة: 14/01/2021
المهام والوصف الوظيفي:
1 - التواصل مع العملاء هاتفيآ
2 - التعامل بطريقةٍ لبقةٍ أساسها الرقي والاحترام مع العملاء
3 - القدرة على بناء علاقاتٍ طويلة الأمد مع العملاء وذلك لضمان ولائهم للشركة وتعاملهم معها على الدوام
4 - التعامل بهدوءٍ مع شكاوى العملاء المختلفة
5 - توفير المعلومات التي يطلبها العميل عن الخدمة أو المنتج
6 - ترتيب المسائل المطروحة وفق الأهمية والتعامل مع المشكلات ذات الأهمية
الشروط والمهارات:
  • يشترط وجود خبرة في المجال سنتين كحد ادنى
  • القدرة على الاستماع بشكل جيد
  • شخصية إيجابية
  • الخبرة والاستعداد على التعامل مع جميع اطياف العملاء
  • الراتب والبدلات يتم تحديدها بعد اجتياز المقابلة الشخصية
نوع الوظيفة:
  • دوام كامل
نطاق الراتب: غير محدد
المتطلبات الأساسية
الجنس: للجنسين
هذه الوظيفة متاحة لـ: متاحة للجميع
الحد الأدنى لمستوى التعليم: درجة البكالوريوس
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة
الوظيفة مغلقة لتوفر الحد الأقصى من المتقدمين