مكافحة المخدرات تعلن فتح باب القبول والتسجيل للإلتحاق بالوظائف العسكرية (التقديم مفتوح)
وزارة التعليم تعلن فتح باب التقديم في برنامج الابتعاث الخارجي للرجال والنساء (التقديم مفتوح)
كلية علوم الطيران تعلن فتح التقديم برامج التوظيف بالقطاع المدني والعسكري (التقديم مفتوح)
تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق التقديم مغلق
نسخة للطباعة  
إسم الجهة: Sarokh - Delivery Network Transportation Co. شركة موثّقة
مسمى الوظيفة الشاغرة: Customer Service Support
مجال العمل: خدمة العملاء - الدعم والمساندة  [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: Jeddah - منطقة مكة
تاريخ الإضافة: 30/11/2020
المهام والوصف الوظيفي:
- We are hiring a Customer Service Representative to manage customer queries and complaints. You will also be asked to process orders, modifications, and escalate complaints across a number of communication channels. To do well in this role you need to be able to remain calm when customers are frustrated and have experience working with computers.
Customer Service Representative Responsibilities:
- Maintaining a positive, empathetic and professional attitude toward customers at all times.
- Responding promptly to customer inquiries.
- Communicating with customers through various channels.
- Acknowledging and resolving customer complaints.
- Knowing our products inside and out so that you can answer questions.
- Processing orders, forms, applications, and requests.
- Keeping records of customer interactions, transactions, comments and complaints.
- Communicating and coordinating with colleagues as necessary.
- Providing feedback on the efficiency of the customer service process.
- Managing a team of junior customer service representatives.
- Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.
- Customer Service Representative Requirements:
- High school diploma, general education degree or equivalent.
- Ability to stay calm when customers are stressed or upset.
- Comfortable using computers.
- Experience working with customer support.
الشروط والمهارات:
  • Customer Service
  • English Language
  • Computer Literacy
اللغات المطلوبة للوظيفة:
  • الإنجليزية-ممتاز
نوع الوظيفة:
  • دوام كامل
نطاق الراتب: غير محدد
بدلات ومزايا أخرى: - As per the labor law
المتطلبات الأساسية
الجنس: نساء
هذه الوظيفة متاحة لـ: سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم: دبلوم سنتين فأكثر
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: خريج جديد (بدون خبرة)
نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة
الوظيفة مغلقة لتوفر الحد الأقصى من المتقدمين