- الهدف الأسمى من هذا الدور هو إدارة المتجر الالكتروني الخاص بالمنشأة من الجانب التقني، التسويقي والعمليات. للوصول إلى النمو والأهداف المتفق عليها.
المهام الخاصة بهذا الدور:
- متابعة الطلبات اليومية التي يتم إخراجها من قبل الفريق أو عن طريق شركة التعهيد الخارجي
- المتابعة مع العملاء بعد خروج الطلبات والتأكد من استلامهم للطلبات
- تحديث المتجر الإلكتروني بالمنتجات بعد تصويرها وكتابة وصفها
- التأكد من الكميات الخاصة بالمنتديات وخياراتها
- ترتيب واجهات المتجر بناء على تحليل بيانات المتجر وتصميم البانرات / السلايدرات المناسبة
- متابعة أداء مبيعات المتجر والوصول للأهداف المالية / الطلبات المطلوبة
- العمل على تسويق المتجر وزيادة مبيعاته عن طريق تنفيذ الحملات المدفوعة المختلفة
- مراقبة الأرقام والزيارات وتجهيز التقارير للإدارة العليا بشكل دوري
النتائج التي ستكون مسؤولاً هنها :
- تقرير الأداء الشهري ويشمل :
- عدد الطلبات مع نسبة النمو
- إجمالي المبيعات اليومية على الشهر
- تحليل لأبرز النتائج والاستنتاجات من جانب : العملاء / الزوار وغيرها
- تقرير الأداء الربعي (مشابه للتقرير الشهري ولكن مع مقارنات الأرباع المماثلة في السنوات الماضية)
- المسمى الوظيفي : مدير العمليات
