المسؤوليات :
- الإشراف والمتابعة لجميع أقسام الفندق .
- التعامل مع مشكلات الصيانة ونقص العمالة والمعدات .
- فحص المرافق بانتظام والتأكد من معايير الصحة والسلامة .
- التواصل مع العملاء والعمل على معالجة الشكاوى وايجاد الحلول المناسبة .
- التخطيط للأنشطة وتوزيع المسؤوليات
- إدارة الميزانية وتحليل وتفسير المعلومات المالية ومراقبة المبيعات والأرباح.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الترويجية للفندق .
المهارات :
- اجادة اللغة الانجليزية تحدثا وكتابة .
- اجادة استخدام برامج المايكرو سوفت أوفيس .
- مهارة خدمة العملاء وحل المشكلات
- اجادة استخدام برامج إدارة الفنادق PMC.
