الأحوال المدنية تعلن عن فتح باب التوظيف للجنسين حملة الثانوية فأعلى (التقديم مفتوح)
الدفاع المدني يعلن فتح القبول والتسجيل للإلتحاق بالوظائف العسكرية (التقديم مفتوح)
تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق التقديم مغلق
نسخة للطباعة  
مسمى الوظيفة الشاغرة: موظف خدمة عملاء
مجال العمل: خدمة العملاء - الدعم والمساندة  [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: الرياض - منطقة الرياض
تاريخ الإضافة: 16/06/2020
المهام والوصف الوظيفي:
- التعامل بطريقة لبقة أساسها الرقي والاحترام مع العملاء
- الحيادية والعمل بإخلاصٍ من أجل مصلحة الشّركة والعميل في الوقت ذاته
- الإجابة على الاستفسارات المختلفة بطريقة بسيطة وواضحة حتى يتمكن العميل من التفاعل والتجاوب معه
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وذلك لضمان ولائهم للشركة وتعاملهم معها على الدوام
- التعامل بهدوء مع شكاوى العملاء المختلفة
- توفير المعلومات التي يطلبها العميل عن الخدمة أو المنتج وذلك للإجابة على الاستفسارات المختلفة إجابة وافية
- استخدام مصادر عديدة في البحث عن المعلومة وذلك ليتمكن الموظف من الإجابة على أي استفسار قد يطرح عليه
- اجادة عملية تقديم الحلول بشكل مناسب لاكتساب رضا العملاء
الشروط والمهارات:
  • خبرة لاتقل عن سنة
  • مهارات التواصل
  • مهارات حل المشكلات
  • اجادة استخدام الحاسب الالي
نوع الوظيفة:
  • دوام كامل
نطاق الراتب: 3500-2000 ريال سعودي
المتطلبات الأساسية
الجنس: رجال
هذه الوظيفة متاحة لـ: سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم: الثانوية العامة أو ما يعادلها
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة
الوظيفة مغلقة لتوفر الحد الأقصى من المتقدمين