- حل طلبات دعم الخط الأول والثاني مباشرة من عملاء خدمات الأمن المدارة
- الدعم المباشر للعملاء وأعضاء الفريق
المهارات المطلوبة:
- مفاهيم الشبكات (TCP / IP V4 V6 / DHCP / DNS / VLAN / VOIP / QOS / Wireshark)
- SIEM (أي)
- نظام الكشف عن التعليمات (IDS / HIDS)
- كالي لينكي
- اختبار الاختراق
الشروط والمهارات:
تخصص في أمن المعلومات
شهادات احترافية في أمن الشبكات أو المعلومات
فني خبرة في الأمن السيبراني ، وكذلك في تقديم الدعم للمستخدمين النهائيين ولديه خلفية جيدة في مجال تكنولوجيا المعلومات