الوصف الوظيفي:
- تحديد مواقع العملاء وإخطارهم بالحسابات المستحقة الدفع والمتأخرة وحثهم على السداد، والتوصية بمسار العمل.
المهام الوظيفية:
- الاتصال بالعملاء: الاتصال بالعملاء لتحديد أسباب تأخر سداد المدفوعات وفقاً للشروط .
- حفظ السجلات: تسجيل معلومات عن الوضع المالي للعملاء وحالة جهود التحصيل، وحفظ هذه المعلومات، وشطب سجلات العملاء المتوفين.
- طلب سداد المدفوعات: تحديد الحسابات المستحقة غير المدفوعة، وإجراء ترتيبات سداد الديون أو عمل جداول لسداد الديون بناءً على الوضع المالي للعملاء، وتحصيل الدفعات.