* ترويج منتجات الشركة إلى العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد.
* معرفة كافة المعلومات المتعلقة بالمنتجات وتقديم شرح وافٍ عنها للعملاء.
* الحصول على طلبات الشراء من العملاء.
* التأكد من رضا الزبائن عن المنتجات والخدمات المقدمة.
* التواصل الدائم مع العملاء والتعامل الجيد وتقديم المنتج بأفضل الطرق.
* تقديم تقارير منتظمة عن المنافسة في السوق من حيث الأسعار والعروض والمنتجات الجديدة والدعاية والإعلان، أو توقف بعض الزبائن عن التعامل مع منتجات الشركة.