تفاصيل الإعلان
التقديم مفتوح التقديم مفتوح
نسخة للطباعة  
مسمى الوظيفة الشاغرة: ممثل خدمة عملاء
مجال العمل: خدمة العملاء - الاستقبال  [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: الرياض - منطقة الرياض
تاريخ الإضافة: 05/02/2019
المهام والوصف الوظيفي:
- إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها
- التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة
- تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من الإدارة
- كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال
- جميع ما سبق ذكره يجب أن يتم طبقاً لتعليمات خدمة العملاء والمعتمدة من مدير الإدارة
- حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية
الشروط والمهارات:
  • اللغة الانجليزية جيدة
  • استخدام الحاسب وبرامج الاوفيس بشكل جيدجدا
  • لديه خبرة في خدمة العملاء
  • الإلتزام بمواعيد العمل
اللغات المطلوبة للوظيفة:
  • الإنجليزية-جيد
نوع الوظيفة:
  • دوام كامل
نطاق الراتب: غير محدد
المتطلبات الأساسية
الجنس: رجال
هذه الوظيفة متاحة لـ: سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم: دبلوم سنتين فأكثر
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
نموذج التقديم
يجب تسجيل الدخول للتقديم على هذه الوظيفة، إذا كان لديك حساب طالب عمل في وظيفة.كوم يرجى تعبئة بيانات الدخول مع رسالة طلب التقديم أدناه.
وفي حال لم يسبق لك التسجيل في وظيفة.كوم إضغط هنا لتسجيل حساب جديد.