- الرد على الهاتف.
- الرد على الايميلات.
- تقديم التسعيرات و الاجابة على الاسئلة و مهام اخرى.
- إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها
- التعامل الجيد مع العميل بما يناسب طبيعة الإستعلام وبما يليق بمكانة الشركة.
- حُسن إستقبال جميع طلبات العملاء وسرعة الإستجابة لها و كذلك فى تنفيذ و أداء المهام الموكلة إليه.
- تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من قبل مدير القسم.