- خدمة الزبائن
- المحافظة على نظافة المعرض والأرفف وواجهات العرض.
- المحافظة على النظافة الشخصية.
- تأمين الخدمة المحترمة والمثالية للعميل تحت أي ظرف كان.
- تأمين شرح وتعريف العميل بالمنتج المطلوب بكل التفاصيل.
- التعامل مع استفسارت وشكوى العملاء والعمل على حلها.
- المحافظة على اجراءات السلامة والصحة العامة.
- التقيد بالتعليمات والقوانين العامة والخاصة بالشركة.
- التعامل بشكل لائق ومحترم مع الزبائن والزوار والزملاء والمدراء.
- أي أعمال أخرى يكلف بتنفيذها خلال العمل.
- استخدام نقاط البيع(نظام الكمبيوتر)
- معرفة والمام بعمل جهاز الكمبيوتر وتطوير القدرات الشخصية.
- العمل على نظام الكمبيوتر بطريقة فعالة وبدون تأخير للزبائن.
- المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاش.
- الإلمام بطرق عمل ماكينة الشبكة والتدرب عليها.
- المعرفة بقوانين الشركة للإرجاع والإستبدال والتعامل معها.
- المقدرة على مساعدة العملاء والرد على إستفساراتهم.
- التأكد من وجود كافة المواد المكتبية ومواد التغليف في المعرض.
- التعامل مع البضائع
- العمل على عرض البضائع بطريقة أنيقة ومرتبة حسب الأصول.
- تقديم تقارير للإدارةلطلب البضائع الناقصة والمطلوبة من العملاء.
- التعامل مع البضائع المعادة والمرتجعه من العملاء حسب القوانين.
- المحافظة على البضائع من العبث بها أو سرقتها.
- المعرفة التامة بالعروض والبضائع الحديثة وتقديمها بشكل جيد.
- العمل على التأكد من وجود الأصناف المعروضة في العروض الخاصة.
- طلب المعدات اللازمة لعرض البضائع وتأمينها قبل وصولها للمعرض.
- عرض البضائع
- العمل على ترتيب البضائع حسب الأصول والمحافظة عليها من التلف.
- العمل على تجميع الأصناف المتشابهة في منطقة عرض واحدة.
- العمل على تغير طريقة العرض كل شهر لتغير شكل المعرض.
- العمل على عرض البضائع بطيئة الحركة في الواجهات الأمامية.
- العمل على التأكد من أن جميع البوسترات معروضة بشكل لائق.
- العمل على تقديم التقارير والنماذج المطلوبة.
- المحافظة على نظام لحفظ الملفات والوثائق الخاصة بالشركة.
- المحافظة على النظافة العامة, وعدم التدخين داخل المعرض.
- عدم استعمال الهاتف للأغراض الشخصية, والتعامل مع المكالمات الواردة بشكل دقيق ومحترم.
- العمل على زيادة الإنتباه لأي محاولة سرقة في المعرض.
