- استعادة أموال الشركة من أصحاب الحسابات
- تحصيل ديون الشركة على العملاء بصفة عامة وخاصة الديون المعيبة والصعبة التحصيل باتباع اسلوب تحديد العميل واخطاره هاتفيا ومباشرة ووضع برنامج له واتباع كل الاساليب الممكنة للتحصيل وتحقيق الهدف.
- الاعداد والاحتفاظ بسجلات تفصيلية للعملاء وحساباتهم .
- الاطلاع على أمر الشراء والعقد والتأكد من أن جميع المعلومات الضرورية عن العميل قد توفرت.
- العمل على كسب ثقة العميل بدون الاضرار على العمليات.
- العمل على الحفاظ على سرية جميع معلومات التحصيل.
- العمل على اتباع الاسلوب العلمي الأمثل في الاتصال مع العملاء والتأثير عليهم.