موظف مركز اتصال - تفاصيل الوظيفة

تفاصيل الإعلان

التقديم مغلق
نسخة للطباعة
مسمى الوظيفة الشاغرة:	موظف مركز اتصال
مجال العمل:	خدمة العملاء - الدعم والمساندة [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة:	الرياض - منطقة الرياض
تاريخ الإضافة:	18/02/2018
المهام والوصف الوظيفي:
- إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها - التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة - تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق وخدمة العملاء - كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال - جميع ما سبق ذكره يجب أن يتم طبقاً لتعليمات خدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمبيعات - مسئول خدمة العملاء مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية
الشروط والمهارات:	الطموح الاستمرارية والاستقرار
اللغات المطلوبة للوظيفة:	الإنجليزية-ممتاز
نوع الوظيفة:	دوام كامل
نطاق الراتب:	4,000 ريال سعودي
بدلات ومزايا أخرى:	- تأمين طبي - علاوه سنوية بحسب التقييم - تأمين طبي للموظف وعائلته
المتطلبات الأساسية
الجنس:	رجال
هذه الوظيفة متاحة لـ:	متاحة للجميع
الحد الأدنى لمستوى التعليم:	دبلوم سنتين فأكثر
الحد الأدنى لمستوى الخبرة:	مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)

نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة
الوظيفة مغلقة لتوفر الحد الأقصى من المتقدمين