1. استلام وتسليم المراسلات الصادرة والواردة إلى الإدارة.
2. استقبال الزائرين والضيوف للإدارة.
3. طلب وتلقي وإيصال المكالمات التليفونية الخاصة بالإدارة.
4. الإشراف على جميع الأعمال المكتبية للإدارة كالطباعة والنسخ والترجمة والبحوث والفاكس والبريد الالكتروني.
5. الإجابة على الاستفسارات والمراسلات الواردة حسب تعليمات وإرشادات الإدارة والقيام بعملية المتابعة لجميع المراسلات الواردة والصادرة.
6. حضور اجتماعات الإدارة إذا طلب منه ذلك وإعداد محاضر هذه الاجتماعات وتوزيعها على المعنيين ومتابعتها حسب الأصول.
7. تنظيم وتنسيق أوقات المقابلات والاجتماعات مع الإدارة واستقبال المراجعين والضيوف والمحافظة على العلاقات مع المراجعين والضيوف.
8. حفظ ملفات الإدارة ذات الطابع السري في المكان المناسب.
9. طباعة التقارير التي تكلف بها الإدارة.
10. عمل الحجوزات اللازمة للإدارة من فنادق وطيران ومواصلات وغيرها.
11. القيام بأية أعمال أخرى يكلف بها من قبل الإدارة والتي تتعلق بطبيعة عمله.