- تأكد من حالات الأنظمة واحتوائها على البرامج المطلوب كنظم التشغيل
- تصليح الأعطال البسيطة في البرمجيات و الأجهزة و ملحقاتها
- تحويل الأعطال الكبيرة إلى جهات الموردة او مسئولي الصيانة
- توثيق الأجهزة و ملحقاتها في المؤسسة
- تسجيل المشاكل التي تطرأ على الأجهزة بشكل يومي
- وضع كتيبات إرشاد لمستخدمي الحاسوب
- تدريب المستخدمين على استخدام الحاسوب و البرامج
- متابعة الجديد في أجهزة الحواسيب وملحقاتها وتوفير التوصيات والاستشارات اللازمة بهذا الخصوص.