1- الترحيب بالزبائن والضيوف القادمين الى المطعم بطريقة ودودة
2- ارشاد الزبائن الى أماكن جلوسهم
3- تجهيز قوائم الطعام وتنظيفها قبل وبعد تقديمها للزبائن
4- الإجابة على جميع المكالمات الهاتفية
5- معرفة تامة بجميع الطلبات الموجودة في قوائم الطعام
6- تلبية احتياجات الزبائن
7- ابلاغ عن جميع الشكاوي والحوادث لمدير الإستقبال