وزارة الحج والعمرة تعلن 50 وظيفة إدارية بالمرتبة الخامسة حتى التاسعة (يبدأ قريباً)
وزارة الاتصالات تعلن أكثر من 5800 وظيفة عبر معرض التوظيف الافتراضي (التقديم مفتوح)
وزارة العدل تعلن وظائف للرجال والنساء من المرتبة السادسة حتى الثامنة (التقديم مفتوح)
تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق التقديم مغلق
نسخة للطباعة  
مسمى الوظيفة الشاغرة: موظف خدمة عملاء Call Center
مجال العمل: الإعلام والصحافة  [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: الدمام - المنطقة الشرقية
تاريخ الإضافة: 10/10/2016
المهام والوصف الوظيفي:
- الدوام فترة واحدة ( شفتات ) 8 ساعات ونصف
- الرد عن طريق الهاتف لجميع الاتصالات الواردة وخدمة العميل المتصل .
- تسجيل بعض النقاط في برنامج خاص بقسم الكول سنتر .
- التأكد من رضا العميل والخدمات المقدمة .
- العمل على حل مشاكل العملاء وشكاويهم بشكل مرضي للعميل .
- التعامل مع استفسارات العملاء بدقة وبشكل كامل .
- استخدام مهارات خدمة العملاء لإيجاد أفضل الطرق للتعامل مع كل عميل .
- الالتزام بمواعيد العمل في الحضور والانصراف وفترة العمل .
- أتباع السياسات والإجراءات الخاصة بالعمل .
الشروط والمهارات:
  • ثانوية عامة كحد أدنى و يفضل من لديه دبلوم
  • إلمام كامل باستخدام الحاسب الآلي وتطبيقات الأوفيس
  • يفضل من لديه خبرة سابقة في نفس المجال والتخصص ( خدمة عملاء )
  • ان يكون من سكان المنطقة الشرقيه
  • ‏أن لا يقل العمر عن 20 عام و لا يزيد عن 30 عام
  • ‏ التفرغ التام للعمل
  • القدرة على تحمل ضغط العمل
  • حسن السيرة والسلوك
  • مهارات اللباقة في الحديث
اللغات المطلوبة للوظيفة:
  • الإنجليزية-جيد
نوع الوظيفة:
  • دوام كامل
نطاق الراتب: راتب يبدأ من 4000 ري ريال سعودي
بدلات ومزايا أخرى: - بدل نقل
- بدل سكن
- بدل شفت
- أوفر تايم
- بونص
- دورات داخليه وخارجية لرفع كفاءة الموظف
- تأمين طبي لجميع أفراد عائلته
- تامين اجتماعي
- إجازة يومين في الأسبوع
- إجازة سنوية شهر مدفوع الراتب
- مزايا مغرية
المتطلبات الأساسية
الجنس: للجنسين
هذه الوظيفة متاحة لـ: سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم: الثانوية العامة أو ما يعادلها
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة
الوظيفة مغلقة لتوفر الحد الأقصى من المتقدمين