•إجراء المحادثات بشأن الإرشاد والإدلاء بالمعلومات مثل شرح مميزات البضائع والمنتجات واستعمالها وإبراز صفاتها وفوائدها
•عرض المنتجات الجديدة وشرحها
•حساب وتقديم عروض الخدمات والتخفيضات
•استلام الطلبات
•تنظيم تسليم البضائع ومواعيد التسليم
•تدوين قوائم البيع والإحصائيات وملفات الزبائن وكتالوجات المنتجات
•استلام الشكاوي ومعالجتها
•مكالمة العملاء وتجديد الرخص معهم قبل الانتهاء منها