- القدرة على تنفيذ الإجراءات و السجلات و النماذج والتعليمات الخاصة بنظام الجودة بعد المراجعة و التدقيق وبعد مراجعتها مع مدير المركز
- تنفيذ سياسة الجودة واجراء إستبيان بناء على اراء المستفدين من نظام البلاغات والشكاوى .
- مهارة اعداد دليل الجودة واجراء إستبيان بناء على اراء المستفدين من نظام البلاغات والشكاوى.
- إقتراح الميزانية المناسبة لإدارة الجودة .
- رفع التقارير الشهرية والنصف سنوية والسنوية لمدير المركز .
- دراية تامة فى توكيد وضبط الجودة
- إجادة الكتابة التعبيرية (Technical Writing)
يفضل ان يكون قد إجتاز الدورات التدريبية التالية:
1- مفهوم نظم إدارة الجودة "QMS Concepts"
2- متطلبات مواصفة: ISO 9001-2000
3- المراجعة الداخلية "Internal Auditing"
الشروط والمهارات:
خبرة لا تقل عن 3 سنوات فى العمل الإدارى بمركز تلقي البلاغات والشكاوى او نظام مشابة لدية نفس المهام.
