- إشراف تام على جميع موظفين القسم ورفع التقارير الدورية التي تخص الحجوزات واستلام الشكاوي والاقتراحات من العملاء ومعالجتها وذلك بالتنسيق مع الأدارات المعنية والمساهمة في التسويق من خلال الأتصالات والعروض والتواصل مع قسم التخطيط التقني بخصوص صيانة الأجهزة ومعدات الأتصال وأن تكون قيادية ولديها القدرة في الأشراف والأتصال الفعال مع الموظفين والقدرة أيضا في التوجية وتحمل ضغط العمل .
