1. الرد على الاتصالات الهاتفية وتسجيل كافة البيانات في نظام متابعة العملاء.
2. اجراء الاتصالات الهاتفية اليومية والمتابعة مع العملاء المحتملين وتسجليهم.
3. المتابعة مع العملاء بعد الدورة وتأكيد من اكمال اجراءات تسجيلهم في الموقع الالكتروني.
4. مساعدة العملاء وحل مشاكلهم من خلال الادارة.
5. الإشراف ومتابعة تنفيذ الدورات مع ذوي العلاقة من مدربين ومتدربين والإدارة والعملاء.
6. تنظيم جدول مواعيد المدير وتنسيق اللقاءات
الشروط والمهارات:
اجادة استخدام الحاسب الالي والانترنت
اجادة استخدام تطبيقات مايكروسوفت اوفيس مثل الوورد والبااوربوينت والاكسل والايميل.
