تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق التقديم مغلق
نسخة للطباعة  
مسمى الوظيفة الشاغرة: موظف خدمة عملاء
مجال العمل: خدمة العملاء - الاستقبال  [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: الرياض - منطقة الرياض
تاريخ الإضافة: 26/01/2015
المهام والوصف الوظيفي:
1. الرد على الاتصالات الهاتفية وتسجيل كافة البيانات في نظام متابعة العملاء.
2. اجراء الاتصالات الهاتفية اليومية والمتابعة مع العملاء المحتملين وتسجليهم.
3. المتابعة مع العملاء بعد الدورة وتأكيد من اكمال اجراءات تسجيلهم في الموقع الالكتروني.
4. مساعدة العملاء وحل مشاكلهم من خلال الادارة.
5. الإشراف ومتابعة تنفيذ الدورات مع ذوي العلاقة من مدربين ومتدربين والإدارة والعملاء.
6. تنظيم جدول مواعيد المدير وتنسيق اللقاءات
الشروط والمهارات:
  • اجادة استخدام الحاسب الالي والانترنت
  • اجادة استخدام تطبيقات مايكروسوفت اوفيس مثل الوورد والبااوربوينت والاكسل والايميل.
  • اللباقة في الاتصال والتواصل والتعامل مع العملاء
  • الالتزام بمواعيد العمل
  • الافضلية لسكان شمال شرق الرياض.
  • ساعات العمل من 9ص - 5م من الاحد حتى الخميس
اللغات المطلوبة للوظيفة:
  • الإنجليزية-جيد
نوع الوظيفة:
  • دوام كامل
نطاق الراتب: 4,000 ريال سعودي
بدلات ومزايا أخرى: راتب 4000 ريال شامل البدلات
المتطلبات الأساسية
الجنس: رجال
هذه الوظيفة متاحة لـ: سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم: الثانوية العامة أو ما يعادلها
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
بيانات الإتصال
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة