- تلقي وإستقبال الاتصالات الخاصة بالعملاء وتحويلها والتعامل معها بما يقوي علاقة عملاء الشركة والعاملين بها بعملائهم.
- استقبال العملاء بطريقة محترفة وحسن توجيههم حسب ما يقتضيه الأمر.
- الرد على الإستفسارات العامة الهاتفية وغيرها الواردة من زوار الشركة وتحويلها للإشخاص المختصين على أحسن وجه.
- مساعدة المساعد الإداري والسكرتارية بالإعمال الإدارية ( طباعة -فاكس – تصوير).
- أداء كل ما يوكل إليه بحدود قدراته وإمكاناته.