المهام والمسؤوليات الوظيفية:
- إدارة المتاجر الإلكترونية: متابعة وتحديث المنتجات على المنصات (مثل سلة، زد، أو امازون)
- معالجة الطلبات: متابعة دورة الطلب من لحظة الشراء حتى الاستلام، والتنسيق مع شركات الشحن
- تحسين المحتوى: كتابة وصف بيعي جذاب للمنتجات وتحسين صور العرض
- خدمة العملاء: الرد على الاستفسارات وحل المشكلات المتعلقة بالطلبات عبر المنصات
- التقارير: إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات والمخزون
الشروط والمهارات:
خبرة سابقة لا تقل عن سنة في إدارة المتاجر الإلكترونية أو تطبيقات التوصيل
إجادة التعامل مع منصات التجارة الإلكترونية وتطبيقات الربط