المهام:
- الإشراف على سير العمل اليومي داخل العيادة والتأكد من انسيابية الخدمات
- متابعة أداء الطاقم الإداري والطبي وضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات
- التنسيق بين الأقسام المختلفة (الاستقبال – الأطباء – المحاسبة – الجودة ...)
- مراقبة مستوى رضا المرضى والعمل على تطوير تجربة المراجعين
- متابعة المواعيد ، الجداول ، والإحصاءات التشغيلية بشكل دوري
- الإشراف داخل العيادة على (الحضور، التقييم، التدريب)
- رفع تقارير دورية للإدارة العليا حول الأداء والجودة والإنتاجية
- المساهمة في تنفيذ معايير الجودة والاعتماد مثل سباهي
الشروط والمهارات:
خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في إدارة أو تنسيق أعمال العيادات الطبية
إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي وأنظمة إدارة العيادات
القدرة على التعامل مع الطاقم الطبي والإداري بأسلوب احترافي
مهارة في إعداد التقارير والمتابعة الإدارية
مهارة عالية في التنظيم والتخطيط والإشراف
اللباقة وحسن المظهر وحسن التعامل مع العملاء والمراجعين
