- عرض وتقديم معلومات عن المنتجات أو الخدمات المسؤول عن بيعها
- إنشاء صورة إيجابية وتشجيع المستهلكين لاستخدام المنتجات
- استخدام وسائل التواصل المختلفة لعرض كافة التفاصيل عن المنتجات
- التأكد من رضا الزبائن عن المنتجات والخدمات المقدمة
- تقديم تقارير منتظمة عن المنافسين في السوق من حيث الأسعار والخدمات والمنتجات التي يقدمونها ونقاط ضعفهم وقوتهم