1. الدعم الإداري والتنظيمي:
- إعداد وصياغة العروض الفنية والمالية (Technical & Commercial Proposals) بالتنسيق مع قسم المبيعات والمكتب الفني
- متابعة خطابات التعاميد (PO'S وحفظ نسخها مع العقود والمراسلات
- تجهيز ملفات Prequalification والوثائق المطلوبة لكل مشرو
- حفظ وتنظيم BOQ – Bill of Quantity والمخططات المرسلة من العملاء وربطها بالعروض المقدمة
- التنسيق بين قسم المبيعات والإدارات الأخرى (المالية، المخازن، المشتريات، التنفيذ)
2. المتابعة مع العملاء والمشاريع:
- متابعة حالة العروض المقدمة لدى العملاء والمقاولين، وتسجيل حالة كل عرض (قيد الدراسة، تفاوض، مرفوض، معتمد)
- ترتيب الاجتماعات والمكالمات مع مديري المشاريع والاستشاريين والعملاء الرئيسيين
- إعداد تقرير متابعة أسبوعي/شهري يوضح حالة المشاريع والعروض قيد التنفيذ
- متابعة حالة الفواتير والدفعات بالتنسيق مع قسم المالية
3. خدمة العملاء (B2B Projects):
- استقبال وتحويل استفسارات العملاء الفنية إلى الأقسام المختصة
- متابعة طلبات التعديلات أو الملاحظات من الاستشاريين والمقاولين حتى يتم الرد عليها
- التأكد من تسليم جميع الوثائق والردود الرسمية في المواعيد المحددة
- متابعة حالة المشاريع بعد الترسية وتسجيل الجدول الزمني الخاص بها
4. الدعم التشغيلي:
- تجهيز تقارير المبيعات الاسبوعية والشهرية للإدارة العليا متضمنة قيمة العروض، المشاريع
- إدارة قاعدة بيانات العملاء والمشاريع (CRM أو Excel) مع تحديثها باستمرار
- حفظ وأرشفة المراسلات الرسمية مع العملاء والاستشاريين (Emails / Letters)
الشروط والمهارات:
خبرة سابقة في قطاع المشاريع (مقاولات، استشارات، تصنيع، أو موردين)
إتقان برامج MS Office (Word, Excel, PowerPoint) أو أنظمة CRM/ERP
إجادة إعداد وصياغة العروض والمراسلات الرسمية باللغتين (العربية والإنجليزية)
القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد
معرفة بالمصطلحات الفنية الأساسية الخاصة بقطاع المشاريع
