- إدارة وصيانة الأجهزة التقنية: تركيب وصيانة الحواسيب والطابعات والأجهزة الطرفية، والتأكد من جاهزيتها للعمل.
- إدارة الشبكات والاتصال: مراقبة الشبكة الداخلية، وضمان استقرار الاتصال بين الفروع والأقسام، ومعالجة أي أعطال فنية.
- دعم المستخدمين: تقديم الدعم الفني المباشر للموظفين، ومساعدتهم في حل المشكلات المتعلقة بالبرمجيات والأجهزة.
- تثبيت وتحديث البرمجيات: تركيب البرامج الأساسية وتحديثها بانتظام لتفادي الثغرات وضمان الأداء الأمثل.
- ضمان أمن المعلومات: تطبيق سياسات الأمان، وإجراء النسخ الاحتياطية، وحماية الأنظمة من الفيروسات والاختراقات.
- توثيق الأنظمة والإجراءات: إعداد تقارير فنية، وتوثيق الأعطال والحلول، وإنشاء أدلة استخدام داخلية.
- المشاركة في تنفيذ المشاريع التقنية: المساهمة في تخطيط وتنفيذ المبادرات التكنولوجية الجديدة أو تطوير البنية التحتية.
- التواصل مع الموردين: التنسيق مع مزودي الخدمات التقنية أو شركات الدعم الخارجي لحل المشكلات أو شراء المعدات.
- الاطلاع المستمر على المستجدات: متابعة أحدث التطورات التقنية وتطبيق الأنسب منها لتحسين بيئة العمل.
