- استقبال مكالمات واستفسارات العملاء والرد عليها بكفاءة واحترافية
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مرضية وسريعة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام الخاص بالشركة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- المشاركة في تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم مقترحات أو ملاحظات بناءً على تفاعلات العملاء
الشروط والمهارات:
سعودي الجنسية
مؤهل ثانوي أو دبلوم (لا يشترط شهادة جامعية)
اجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت اوفيس
