- تنفيذ عمليات الدفع بكفاءة وسلاسة، والتأكد من دقة الفواتير والتعامل النقدي أو الإلكتروني مع العملاء
- تقديم خدمة ممتازة للعملاء لضمان رضاهم وتحسين تجربة التسوق لديهم
- إجراء عمليات البيع
- استقبال العملاء بطريقة ودية ومهنية
- تسجيل المنتجات والأسعار في نظام نقاط البيع (POS)
- طباعة الفواتير وتسليمها للعملاء
- تحصيل المدفوعات نقدًا أو عبر البطاقات الائتمانية أو وسائل الدفع الأخرى
- مطابقة الصندوق النقدي في بداية ونهاية كل وردية وضبط الفروقات إن وجدت
- التعامل مع استفسارات العملاء بشأن الأسعار والعروض الترويجية
- المساعدة في حل المشكلات المتعلقة بالدفع أو الفواتير
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة فيما يخص العمليات المالية وخدمة العملاء
- أخذ الطلبات من العملاء داخل المطعم أو خارجه من السيارات
بيئة العمل:
• العمل يتطلب الوقوف لفترات طويلة والتفاعل المستمر مع العملاء
• نظام العمل بالورديات، والذي قد يشمل الفترات الصباحية والمسائية والعطلات الرسمية حسب الحاجة
