- الرد على جميع المكالمات الواردة والتعامل مع استفسارات المتصلين بالشكل المناسب
- إعادة توجيه المكالمات بالشكل المناسب، وتلقي وإرسال الرسائل الهاتفية المناسبة
- استقبال الزوار ومساعدتهم وتوجيههم
- أداء المهام الإدارية العامة حسب الحاجة (تجليد المستندات، والنسخ، والمسح الضوئي، والتصفيح، وإرسال المستندات، وما إلى ذلك)
- الاتصال بالمكالمات الهاتفية الدولية وتوصيلها حسب الطلب
- فرز وتوجيه البريد الوارد والصادر وتسليمات البريد السريع وتتبع السجلات
- فتح وختم جميع المراسلات العامة
- تقديم الدعم الإداري للمديرين والموظفين حسب الحاجة
- مراقبة الحضور اليومي لجميع موظفي المكتب وإعداد التقارير عنه
