المسؤوليات الرئيسية:
- تنسيق وجدولة طرق التسليم بناء على حجم الطلبات وتوافر السائق
- تعيين وإرسال السائقين إلى مواقع تسليم محددة ، مما يضمن تنفيذ الطلبات بكفاءة وفي الوقت المناسب
- مراقبة حالة الطلب وتقدم التسليم ، مع معالجة أي تأخير أو مشكلات تنشأ بشكل استباقي
- التواصل مع السائقين وتزويدهم بجميع المعلومات اللازمة ، بما في ذلك تعليمات التسليم وتفاصيل الاتصال بالعملاء
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع أنشطة التسليم ، بما في ذلك سجلات الشركاء السائقين وتقارير التسليم وتعليقات العملاء
الشروط والمهارات:
يفضل وجود خبرة سابقة في دور الإرسال أو الخدمات اللوجستية
مهارات تنظيمية قوية وتعدد المهام
قدرة ممتازة على التواصل وحل المشكلات
القدرة على التزام الهدوء والتأليف في حالات الضغط العالي
